Отзывы о ГУ - Управление ПФР в ЗАТО Северск в Северскe

Добрый день. По поводу работы пенсионного фонда в Сальске, негатив. Мне надо было сдать документы на пенсию за полгода до дня рождения, при каждом обращении получаю отказ. Остался месяц до дня рождения, не известно успею ли я

Доброго времени суток всем! Хочу выразить свою благодарность сотрудницам ПРФ. Была в городе, решила зайти проконсультироваться , на 13:00 была там запись у кого то, мужчина задерживался, меня девочки спросили(из 2го кабинета)что к чему, я рассказала. Очень оперативно обслужили, объяснили, и заранее отсканировали все требующие документы, чтоб мне из за их подтверждения специально не ехать, т. к живу 23км от города , вот так вышли на встречу, за им огромное человеческое СПАСИБО!Скажу одно:"Люди, будьте добрее к друг другу!" Они такие же люди, с такими же проблемами, но только им по статусу не положено Вам грубить и орать, как это делают "недовольные" наши граждане.
Всем добра!

Что понравилось: Отменный персонал

Что не понравилось: Что таких больше нет нигде!

Хочу выразить благодарность Подобедову Алексею Алексеевичу гл. специалисту-эксперту юристконсульту ПФР г. Нариманов. За помощь, оказанную моему брату Кагарманову А. Х. Как хорошо, что такой внимательный, неравнодушный, профессионально грамотный сотрудник работает в ПФР Благодаря его внимательно-чуткому, человеческому отношению и профессионализму решилась проблемы брата. Я бесконечно благодарна Подобедову Алексею Алексеевичу и всем сотрудникам пенсионного фонда за великодушие и готовность прийти на помощь. Ваш труд самоотверженный так как рискуете своим здоровьем в условиях пандемии! Вспоминаются слова из одной мудрой книги:
"Не удерживайте добро от тех кто нуждается, когда твоя рука в силах сделать это!"притчи
Желаем вам всего доброго! Ваш благодарный клиент.

Что понравилось: Уважительное отношение,качественная работа

Хочу выразить благодарность администратору Попковой Ольге Анатольевне за внимательное и доброе отношение ко мне и другим посетителям, побольше бы таких сотрудников.

ПФР г Новошахтинск! Самое ужасное место, где заявителей не считают «за людей», специалисты грубят, хамят, руководитель клиентской службы Б. Елена Сергеевна, ведёт по отношению к заявителям так же! Вечные толпы, на телефон ни когда не отвечают, во время по предварительной записи не принимают! Когда закончится такое отношение?

Здравствуйте. Хочу выразить огромнейшую благодарность пенсионному фонду в г. Ливны. За оперативную работу и помощь оказанную в кратчайшие сроки. Очень благодарна всем сотрудникам. Спасибо огромное!

Что понравилось: Качество обслуживания,вежливость,доброжелательность,отзывчивость.

Подала заявление на выплату 10000 на ребенка 2 июня 2020, сказали ждать зачисления средств до 20 июня 2020. Деньги на карту не поступили, звоню на горячую линию на все номера, которые я знаю в пенсионный фонд, никто трубку не берет.

Что не понравилось: Я не могу узнать ответ по заявлению.

Мне пришлось оформлять пенсию по выслуге лет в Дубровском отделении ПФ РФ. Хочу выразить особую признательность и благодарность специалисту клиентской службы Марине Матвеечкиной за профессионализм и высочайший такт в работе с клиентами. Матвеечкина М. не просто грамотный специалист, она обладает всем набором лучших человеческих качеств. Большое спасибо за работу.

Что понравилось: Организация работы в Дубровского отделения ПФ РФ.

Что не понравилось: Всё понравилось.

Издевательство над людьми, если одним словом. Прождав час и попав к желанному окошечку, оказалось нам необходимо записаться по телефону в нужный кабинет. После моих возмущений нас отправили в 106 кабинет. Там опять вы должны записаться по телефону. После перепалки с сотрудником меня таки записали ожидание неделя для того чтобы подтвердить мою учетную запись на сайте госуслуг (это занимает 2 минуты, узнали когда поехали в администрацию и там подтвердили нам без очереди в неделю меньше чем за 2 минуты). Второй вопрос справка об остатке мат. капитала на счете, запись тоже очередь неделя. Справку сама уже заказала на сайте ( после подтверждения) формируется автоматически и приходит, сейчас необходимо подписать . думаю и это в пф займет неделю. Записали за справкой и на подтверждение учетной записи на разное время в разные дни( у нас так -то тоже работа на минутку и если уж "кричите" о самоизоляции, тогда необходимо минимизировать походы к вам)Ко всем "+" ожидали очередь на улице девушка в холле нас туда "выставила" ей душно и вообще самоизоляция же. Они якобы работают по записи два дня по всем телефонам какие нашли ( и те что дали по тел. горячей линии в Якутске) тишина. Дозвонились в приемную 14. 05. нам ответили, есть перебой в работе сайтов, если можете сами распечатайте справку и подойдете вам подпишут без очереди т. е записи нет.

Хочется поблагодарить сотрудника ПФР Окунцеву Людмилу Михайловну, за точный ответ и оперативную работу, даже удалённого! Спасибо!

Что понравилось: Удалённо смогла помочь,когда дозванившись до других сотрудников, ясного ответа дождаться не могла или просто повышенным тоном отвечали и вообще не пытались помочь,проживаю в другом городе очень не удобно ездить,поэтому профессионализм Людмилы Михайловны мне очень помог

Когда я прочитал теорию свиногенеза, согласно которой человек произошёл от свиньи, мне показалось это забавным бредом. Но после посещения ПФР Видное № 8 я понял, что данная теория абсолютная правда! Первое что бросается в глаза - это хамство и грубость! Второе - некомпетентность! Третье-низкий интеллектуальный уровень! Такое ощущение, как будто я попал на скотный двор! Пора искоренить эти рудиментарные проявления свинячества!

Что не понравилось: Хамство

Номер заказа/обращения: 1

Для выхода на пенсию ранее срока в качестве родителя инвалида с детства человек может обратиться в подразделение Пенсионного фонда России по прописке с пакетом необходимых документов. Обратилась в Пенсионный фонд Воронежа по месту жительства, собрав все необходимые документы. В итоге оказалось, что сведения о получении инвалидности ребенком в детстве утеряны Пенсионным фондом города Богучара. Вот уж повезло так повезло!

Хочу поблагодарить Чкаловский пенсионный фонд за быстрое оформление пенсии и адекватное отношение сотрудников

Что понравилось: Очень понравилось быстрота оформления,профессионализм сотрудников,лично большое спасибо Елене Викторовне Степановой,общение с ней оставило хорошеее впечатление,сразу видно что человек работает на своем месте,побольше бы таких сотрудников.

Что у вас за начальник в городе Торопец, это просто ужас, мало того, что она не грамотна в вопросах своей сферы работы но еще и общаться с людьми не умеет, такое ощущение что она выше всех а люди для нее никто. Кричит на всех, толком объяснить ничего не может. Все мои знакомые которые были в ее ПФР говорят что она не может ответить толком ни на один вопрос, общается грубо.

Номер заказа/обращения: 238542\863,235052\17

В этом году дочь поступала в ВУЗ и решили оплатить обучение материнским капиталом. Но все было совсем не просто, с института взяли нужные документы и пошли в пенсионный фонд города Тамбова. Я жена военнослужащего, сертификат на материнский капитал получала по месту прописки в Волгоградской области, проживаю по новому месту службы супруга в Ставропольском крае, а поступаем мы в Тамбове. И началось обивание порогов и телефонные переговоры в пенсионное фонды Волгоградской области и Тамбова. Запрос на личное дело отправили, но про то что заявление на распоряжение средствами написать можно сразу, тишина. А время идет. Потом 4 дня запрос в Волгоградском региональном отделении не видели. Всем звонила, ситуацию объяснила, но дело отослали по почте России и дошло оно за неделю. А потом месяц на рассмотрение и две недели не перевод средств. А в институте зачисление после оплаты. Сидите и ждите. Вообщем хорошо, что есть отзывчивые люди, которые могут отнестись с пониманием и полной отдачей своему делу-СПАСИБО Моденовой Инне Николаевне, выслушала, сделала все быстро и сама позвонила сообщить что деньги в институт переведены. Низкий поклон вам за понимание и добросовестный труд.

Что понравилось: Если нет талончиков в терминале,попасть на прием можно в любой день в порядке очереди после того как освободятся операторы.

Что не понравилось: Пока сама не узнала некоторые детали,их никто не объяснил,не полная информация как оформить документы быстрее.Сама звонила каждый день и надоедала вопросами и просьбами сделать все быстрее,я не могу ждать столько времени,меня с работы отпустили на две недели.

Я бывший инд. предприниматель. ЛЮДИ это не ПРФ а своего рода мафия. два года плачу долги по налогам. пришёл узнать сколько еще им должен. аказалось почти столька-же сколько и был. БЕСПРИДЕЛ,

не смог найти как выплачивается при отказе от льгот НСУ каждый месяц или раз в год остальную информацию получил СПОСИБО